Laufender Betrieb
Phase 3
Betrieb und Hosting Ihrer Webanwendung
Im Rahmen der K&K-Wartungsverträge bieten wir Ihnen zuverlässige Unterstützung im laufenden Betrieb zu fest kalkulierbaren Kosten.
Hosting in Deutschland
Betrieb der gesamten Infrastruktur inkl. des Staging- und Produktivsystems
- Individuelle Code-Anpassungen möglich
- K&K bietet Ihnen unterschiedliche Performancestufen, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse wie Datengrößen oder Userzahl, angepasst werden können
- Inkl. Monitoring (überwacht werden Erreichbarkeit, RAM-Belegung, gefüllter Speicherplatz und Updates)
- Bis zu 150 User und 320 GB Datenvolumen
- Hostingstandort: Deutschland
On Premise
Managed Service: Betrieb der Infrastruktur im Serverraum des Kunden
- Der Vollzugriff unserer Entwickler auf Entwicklungsumgebung wird benötigt
- Individuelle Code-Anpassungen möglich
Was leistet K&K?
Inhalte unsererer Wartungsverträge:
Die Abrechnung erfolgt gemäß der Kontingente in Ihrem Vertrag.
- Beratung
- Support
- Ticketeröffnung
- Updateservice
- Arbeitszeit inklusive
- Backups
Regelmäßige Sicherung durch Backup-Strategie:
Wir erarbeiten gemeinsam mit Ihnen anhand der bestehenden Infrastruktur und Ihrer individuellen Anforderungen eine geeignete Backup-Strategie unter Berücksichtigung der folgenden Gesichtspunkte:
- Branche
- Unternehmensgröße
- Anzahl der User
- Häufigkeit der Sicherung
- Ort(e) der Sicherung
- Bestehendes Patch-Management
Anpassung und Weiterentwicklung:
- Es werden weitere Felder nach Bedarf für Sie hinzugefügt (z.B. zusätzliche Stammdaten)
- Nötige Prozesse, die so noch nicht vorhanden sind, werden implementiert
- Schnittstellen zu Ihren anderen Systemen werden programmiert, um einen direkten Datenaustausch zu ermöglichen
- Das System wird auch während der Benutzung erweitert und verbessert
Die K&K Wartungsverträge
Zu jeder Beauftragung für ERPNext ist der Abschluss eines Wartungsvertrages verpflichtend!
Schulungen für Anwender
Wir bieten auch Schulungen für Sie und Ihre Mitarbeitenden an. Sie erhalten nach Rücksprache mit unserem Vertriebsconsultant Maximilian Krüger ein individuelles Angebot.
Hier die wichtigsten Fakten im Überblick:
- maximale Teilnehmeranzahl: 8 Personen
- themenbezogene Schulungen: nach Modulen oder Anwendergruppen
- Schulungsort: virtuell, vor Ort bei Ihnen (Voraussetzung: entsprechende Ausstattung) oder bei K&K
- Handout: Unterlagen zur Schulung und den eingesetzten Modulen
Mehr Informationen zum Leistungsumfang und den Vorteilen der einzelnen Workshop-Bausteine finden Sie in unserem Kalkulator. Stellen Sie sich einfach und unverbindlich Ihr individuelles Angebot zusammen.
Sie haben Fragen? Dann zögern Sie nicht und kontaktieren Sie unseren Vertrieb.
Ihr persönlicher Ansprechpartner:
Maximilian Krüger
Sales Software Development
Telefon: 09382 / 31 02-151
E-Mail: krueger@kk-software.de
oder